925银：是92.5%的银加上7.5%的铜,是国际公认的纯银标准,现在通常把925银镀上白金或黄金,以防止银在氧化或硫化情况下变黄变黑.没有镀白金的925银,称为"素银"。
泰 银：一般是千足银,即99.9%的银含量,也有些仿制泰国工艺把925银硫化成"古银效果"的也称做"泰银",国内生产的泰银一般工艺比较简单,所以比起925银镀白金,价格要较低一些。
18KGP：一般指合金或白铜镀上白金,不含银成份,长期使用容易褪色,一般使用周期在1年之内,对非银饰品过敏的不宜配带。
不要佩带贵金属饰品做家务或粗重的工作；
避免接触化妆品、醋、漂白剂、涂改液及其它化学品等；
人体的汗液会侵蚀贵重金属饰品，所以在夏天佩带金属饰品最好定期要用清水清洗；
避免将贵重金属饰品佩带或放置在一起，以避免造成相互摩擦；
首饰佩戴后，应用软毛刷蘸中性清洗液配制的溶液，轻轻刷洗干净后用吹风机烘干存放；
纯银饰品久置后会与空气产生氧化反应而变黑，可定期用拭银布擦拭，或每隔一段时间，用拭银水擦拭，就能达到养护的作用。
 
如何处理遗漏、错发货订单，批发会员必看！
首先，本站在此郑重承诺：本站经过长期的运营，诚信的工作作风得到了广大批发、VIP会员的认可。本站对于会员的每个订单都会很认真的对待，有严谨的理货、发货流程，确保货物安全送达客户手中。
但是尽管如此，还是有非主观原因造成的会员收货时少货的情况发生，因此要求如下：
您收货时，第1件事情就是在快递送货到您的手里时，您务必当着快递的面打开包裹清点总数量（时间不长，最多10分钟左右），这个非常重要！无论网站是否错发货，总数量是一定的！如果少于订单的总数量，肯定是少货了，请您让快递公司送货人员当场出具证明您收货时的总数量是多少（这个是快递公司的义务），然后及时通知我们少货了（必须在收货后1天内，通过电话或者QQ，淘宝旺旺通知我们，不受理电子邮件的通知），网站收到您的通知后，凭快递的证明即核对订单发货情况。在此声明，没有此数量证明仅凭客户个人说明少发货，本站不承认也不受理！（因为货少了有可能是快递的原因，也有可能确实是少发货了，还有可能是客户本人恶意索赔，总之说不清楚，我们吸取经验教训，目前淘宝网对收货时少货也是这样处理的），请务必执行。
发生如下订单错误，处理方法为：
A：订单发生遗漏如何处理？
由于总数量是一定的，请在收到货时立即打开包装盒，当面和快递公司送货人员核对数量：
如果数量少了，请您一定要写一张实际收货的总数量证明，并让快递公司送货人员当场签名，标明收货日期。收货日期一定要收货当日，其他时间不受理。收货日期可以上网查看到的。处理方法是遗漏部分退款处理，不补发（无货可发）
B：订单错发货如何处理？
即总数量正确，不存在订单遗漏的问题，而该定的货没有发，却发了没定的货。
处理方法： 请用邮局挂号信或包裹方式将错发的货退回给网站，网站收到退货后退回货款和回邮运费（最高5元）。
C：发生质量问题怎么办？
由于收货时一时无法看清全部质量，请在收货后7日内核对质量问题（含收货当日，收货7日后不再受理），如发生质量问题，如断裂、脱落、破损、做工粗糙等明显质量问题请有条件的客户用数码相机拍出照片先传给我们鉴定一下，情况属实包退货，并做退款处理，（退回时需要事先通过QQ声明退回的订单号以及退回原因，事先不声明而直接退回的网站不受理，同时请将订单号以及退回原因写在纸张上随货退回，以便核对【退回时不写订单号和商品编号，因订单较多，如找不到对应的订单将无法处理！】；退回请用邮局包裹或邮局挂号方式，以防止遗失。（退回地址网站会另外指定，请退回时务必咨询，网站公布地址不接收退货）我们承担回邮运费，回邮运费网站只承担5元【尽量用邮局挂号或者包裹】，超出部分不承担。退货用包装盒自备。）
以上条款如有不清楚，请您在批发前先和我们联系确认好后再决定批发。
产品图片都是完全由产品实物拍摄而成，和实物完全一致（天然玉石发货时会有些微差异，因为天然的玉石纹理都是唯一的），所有商品都来源于大型外贸厂家，发货时会经过严格检验，如果出现商品售后质量问题，我们提供完善的100%退货服务，时限收货后7天内，因此，您完全可以对商品的品质和质量放心。
① 饰品批发价格可否继续优惠？
批发会员得到的批发价格就是最终的价格，不再继续优惠。有客户会说，在哪家哪家看到的比你们的便宜多了，那也没有办法，我们的价格是根据自身的综合成本计算出来的，不和其它任何网站做比较，只有不断提高服务质量来赢得市场、赢得客户。
② 饰品材质和尺寸在哪里可以看到？
点击相关商品说明页面，有具体的材质和尺寸说明，由于网站每天都有新货上架，工作繁忙，如果没有标明的，可以咨询本站。
③ 项链都包含链坠吗？
不一定！由于拍摄的需要，链坠都基本穿上项链后拍摄，商品名称标明是“链坠”的不包含项链，价格仅是链坠的价格；反之，如果商品名称标明是“项链”的，图上含有链坠，那就是一起出售的，即价格就是“项链＋链坠”。
④ 缺货的什么时候可以补货？
这个问题问的比较多。由于饰品畅销，每款的可批发数量又不是很多，很容易发生缺货。补货周期一般在1个月左右，但就某一款而言我们无法回复，因为饰品的生产进度由厂家控制，网站只能就生产出的饰品进行补货。顺便说一句，新款上架速度很快，基本每天保持2个区上架在20-30款左右，旧款补货率不足10％，因此看中的货就请尽快订购！
⑤ 为什么，我刚下好的订单还会有缺货？
2个原因：
1是：由于每款饰品数量不多，而有很多客户在订购，我们的处理时间可能有滞后。按照订单处理的先后顺序可能货配给了先订购的客户，而后处理的订单就会产生缺货；
2是：由于网站业务繁忙，可能饰品缺货后没有及时下架，而您此时下了订单就自然会有缺货了，网站每天的更新维护时间基本在每天的晚10：00前处理当天的上架、下架货品，因此您可以参考此时间下订单。
⑥ 我下了订单如何付款以及何时付款？
订单下好后会有总金额显示，加上运费就是您要支付的总费用，请先通过银行汇款或者支付宝支付，汇款后通知网站收款并安排发货。
1：用您的会员号及密码登录会员空间 －－> 2：然后点击『查看我的订单』，系统会列出您在本站订购的所有订单 －－> 3：找到您最近下的订单，点击『详情』打开后即可查看到以下信息：配送方式，配送单号，发货时间等信息。
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